Soft skills and dealing with other people

Wie organisiere ich mich und mein Team am sinnvollsten in der modernen Arbeitswelt? Worauf sollte ich bei Videokonferenzen und in der digitalen Kommunikation mit externen Partnern achten? Welche Varianten der gemeinsamen Datenhaltung sind am nützlichsten und sichersten? Diese und weitere Fragen rund um den heutigen Arbeitsalltag in Homeoffice, Remote-Arbeit und New Work beantwortet dieser Ratgeber verlässlich. Checklisten und Übersichtsdarstellungen geben zusammen mit vielen Beispielen Orientier

Tobias Beck flog aus dem Kindergarten, der Grundschule und 5 verschiedenen Gymnasien. Vom Flugbegleiter mit Lernschwäche zum Hochschuldozenten (2015-2017) und, laut FOCUS: "Dem besten Speaker im deutschsprachigen Raum." Die Wirtschaftswoche schreibt über ihn: "Beck macht Edutainment, eine neue moderne Art des Lernens." Das Handelsblatt nennt ihn den "Shootingstar der Branche" und n-tv schreibt: "In seinen Seminaren und Büchern motiviert er Menschen dazu, das Schöne im Leben zu sehen und ihre Trä

Ein Gespräch über die Bedeutung von Familie, Freundschaft, Liebe, Abschied und Verlust, das alle Mütter und ihre Töchter führen sollten!
Was war bisher wichtig in unserem Leben? Welche Wünsche haben sich erfüllt? Und wie viel wollen wir überhaupt von uns preisgeben? 
Die Beziehung zur Mutter ist für jeden Menschen so prägend, dass wir ihr kaum entkommen können. Wir wenden uns von unserer Mutter ab, wir sehnen uns nach ihr, wir brauchen sie wie niemanden sonst im Leben, wir wollen ihr etw

<p><strong>Liv Larsson</strong> ist CNVC-zertifizierte GFK-Trainerin. In Schweden sowie in europäischen und asiatischen Ländern gibt sie ihre GFK-Kenntnisse an viele Menschen weiter: an Führungskräfte, UN-Mitarbeiter, Friedensarbeiter, Mediatoren, Theatergruppen, Ärzte, Lehrer u.v.m. </p> <p><strong>Katarina Hoffmann</strong> erhielt ihre GF

In diesem Buch geht es um Facilitation von LEGO® Serious Play® online. Wie bitte? ONLINE?


Hand auf Herz: Hätte man uns vor einem Jahr gefragt, ob LEGO® Serious Play® online funktionieren kann, die Antwort wäre „Nein“ gewesen. Wir haben uns geirrt und wurden eines Besseren belehrt. Denn die Pandemie zwang uns, gänzlich neue Wege zu gehen. Zusammen mit meinem Freund und Trainer Jens Dröge machten wir uns daran, die Grenzen dessen, was bislang mit LE

Margot Käßmann, Jahrgang 1958, ist eine der bekanntesten kirchlichen Persönlichkeiten Deutschlands. In und nach ihrer Zeit als hannoversche Landesbischöfin und Ratsvorsitzende der Evangelischen Kirche in Deutschland gewann sie mit ihrer offenen und geradlinigen Art die Wertschätzung und Sympathien vieler Menschen. Sie ist Mutter von vier erwachsenen Töchtern und Großmutter von sieben Enkelkindern.

Markus Brand ist Diplom-Psychologe, Managementtrainer, Ausbilder, Autor und Speaker. Mit Frauke Ion eröffnete er 2006 das Institut für Persönlichkeit, welches als modernes Trainings-, Coaching- und Beratungsinstitut diagnostikbasierte Persönlichkeitsentwicklung anbietet. Als Entwickler des "Zwiebelmodells der persönlichen Identität" hat er 2018 mit dem Institut den europäischen Preis für Training, Coaching und Beratung in Gold gewonnen. Markus Brand hat umfangreiche Coachingausbildungen, u. a. i

Führungswissen für Unperfekte

Sie sind unkonventionell, leidenschaftlich und Führungskraft? Sie lieben Ihren Job und wären darin gerne noch besser? Dann sind Sie hier goldrichtig!
Scott Jeffrey Miller langweilt Sie nicht mit peinlichen Gruppenübungen oder angestaubten Leadership-Weisheiten, sondern stellt Sie vor 30 packende Herausforderungen aus dem Führungsalltag. Er zeigt Ihnen, wie Sie

• schwierige Gespräche führen und Erfolge feiern,
• Vertrauen gewinnen und heilig

We live in a hyperconnected world, and yet we're more disconnected than ever. We spend more time scrolling through Instagram than we do talking with our families. We've never had more "friends", but we have no one to meet for coffee.


Joe Battaglia understands that we are wired to have community, and that smartphones cannot meet our needs for love, acceptance, touch, and connection. In Unfriended, Battaglia uses research, personal insight, and biblical truths to help you:

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Mitte März 2020: Corona-Pandemie. Lockdown. Die 89 Upstalsboom-Hotels müssen schließen. Umsatzeinbruch von 100 Prozent auf Null binnen Sekunden. Die Existenz von Bodo Janssens Unternehmen und seiner Mitarbeiter steht auf dem Spiel.
Janssen erlebt, wie sich sein Unternehmensstil und sein Wertesystem jetzt bewähren: Die Mitarbeiter ergreifen von selbst die Initiative und entscheiden, was in welcher Priorisierung umzusetzen ist. Und neue Elemente kommen hinzu: Entscheidungen aus der Bewegung her

Führungswissen für Unperfekte

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• Vertrauen gewinnen und heilig

<p><strong>Prof. Dr. Gottfried Orth</strong>, Professor für Evangelische Theologie und Religionspädagogik an der TU Braunschweig, Mitglied im Team des ORCA-Instituts für Konfliktmanagement und Training, Leiter des Projektes Gewaltfreie Kommunikation – Theologie, Religionspädagogik, Schule. </p> <p><strong>Hilde Fritz</strong>, Förderschullehrerin und Mitglied des Schulleitungsteams der Albert-Sch

Überzeugend präsentieren, professionell auftreten und Publikum begeistern!

- Zeigt, wie ein professioneller Auftritt gelingt und wie das Publikum am Ball bleibt
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- Viele anschauliche Beispiele, zahlreiche Hinweise sowie konkrete Tipps und

Poteyut ruki, k gorlu podstupaet kom, a vystupit na soveschanii pered kollegami kazhetsya nevypolnimoy zadachey? Znakomye oschuscheniya? Kniga Evgenii Gerasimchuk-Karpovoy pozvolit ponyat, chto lyuboe vystuplenie vam pod silu. Nuzhna tolko pravilnaya podgotovka! Na chem stroitsya psihologiya zritelya, chto takoe pomoschniki spikera, pochemu fors-mazhory mogut sygrat vam na ruku — eto i mnogoe drugoe vy mozhete prochitat v etom rukovodstve.

Timo Sven Bauer ist Unternehmer, Speaker, Verkaufs Experte und Vater. Seine vielfältige Karriere startet er mit einer Ausbildung als Bankkaufmann und macht sich dann als Personal Trainer und Ernährungscoach selbstständig. In dieser Zeit gründet er zwei Start-ups. Das eine floppt bereits im ersten Jahr, das andere schlägt wirtschaftlich voll ein. In der Direktvertriebbranche feiert er seinen bislang größten Erfolg. Innerhalb weniger Jahre baut er eine Organisation von 10.000 Vertriebspartnern in

Her mit dem schönen Leben! Raus aus der Selbstsabotage: Wie Upper Limits unseren Selbstwert verzerren. VON KERSTIN ESSER Ach, Mama! Von der Kraft der Haltungen für Selbstwert, Handeln und Beziehungen. VON AJA IMLINTZ-APPEL Mentale Saboteure Veränderungsarbeit in Liebe und Partnerschaft. VON GABRIELE KLAUS Augenblick mal! Die Okulomotorik als NeuroRessource beim Coaching mit Glaubenssätzen. VON CORA BESSER-SIEGMUND Unbewusste Muster Was können wir tun, wenn alte Glaubenssätze uns blockieren? VON

Wer kennt sie nicht – Situationen, in denen unsere Schlagfertigkeit gefragt ist, uns die passende Antwort aber wieder mal erst drei Stunden später einfällt. Besonders wir Frauen leiden oft unter der ungewollten Sprachlosigkeit, denn, Hand aufs Herz: Durchsetzungsfähigkeit und Schlagfertigkeit gelten in unserer Gesellschaft nach wie vor als typisch männliche Eigenschaften. Was für uns Damen bleibt? Nett lächeln und Zurückhaltung üben. Doch genau damit macht Nicole Staudinger jetzt Schluss! Die ze

Was ware, wenn Konflikte zu Hause, am Arbeitsplatz und in der Welt die gleiche Ursache hatten? Was ware, wenn wir diese Ursache systematisch missverstehen? Und was ware, wenn wir dadurch systematisch genau die Probleme aufrechterhalten, von denen wir glauben, sie losen zu wollen? Jeden Tag. Endlich erscheint der internationale Bestseller auf Deutsch. Anhand einer bewegende Geschichte von Eltern, die mit ihren eigenen Kindern und mit Problemen zu kampfen haben, die ihr Leben zerstoren, lernen wir

Wünschen Sie sich mehr Respekt in Ihren Arbeitsbeziehungen? Reichen Ihnen Klatsch, Tratsch und Machtspielchen nicht, ist Ihnen eher an Vertrauen und mehr Produktivität gelegen? Wenn das Ihre Anliegen sind, können Sie – unabhängig von Ihrer beruflichen Position – zu einer Verbesserung der Beziehungen am Arbeitsplatz und der Unternehmenskultur beitragen. Und wie? Indem Sie auf einfache, aber tief gehende Weise Ihre Art zu denken verändern und anders mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sprechen. Ike

Viola Möbius ist Edutainerin, Speakerin, Kriminologin und Autorin. Über 1.000 Vorträge weltweit, 16 Bücher, 250.000 Zuhörer, 57 bereiste Länder und 165 cm geballte Power – das ist Viola Möbius. Als Kriminologin und Autorin transportiert und adaptiert sie, was hinter Ermittlern, Profilern und Co. steckt – von psychologischen über soziologische Aspekte bis hin zu einzigartigem Wissen und effektiven Methoden – und das verbindet Viola Möbius auf unkonventionelle Weise mit 27 Jahren als Unt

<strong>Zach Davis</strong> ist Experte für Zeitintelligenz und Leseeffizienz, Hochschullehrbeauftragter, Vortragsredner des Jahres 2011 und bietet ein „Infotainment auf höchstem Niveau“ (Handelsblatt).

»Kein Diätratgeber, sondern ein Mutmachbuch für alle, die ein gesünderes Leben führen wollen.«

Carolin v. Richthofen berät Einzelklient:innen und Gruppen bei ihrer Karriereentwicklung und Potenzialentfaltung. In ihre Begeisterung für die Entwicklung von Lebenswegen lässt sie ihr Know-how als Diplom-Psychologin, systemische Familientherapeutin, Business Coach, Trainerin sozialer Kompetenzen sowie ihre eigenen Erfahrungen als Führungskraft einfließen. Sie ist als Lehrcoach für mehrere Ausbildungsinstitute tätig und Autorin des »Handbuchs Karriereberatung«, erschienen 2013 im Beltz Verlag.

Durch Geschichten die Welt verstehen lernen

Die praktische Philosophin und Bestsellerautorin Elke Wiss hat 17 moderne Märchen über die täglichen Kämpfe und Fragen des Lebens geschrieben. Durch die Arbeit mit diesen Geschichten, zu denen vertiefende Fragen bereitstehen, können wir unser eigenes Denken hinterfragen, das Zuhören lernen und tiefere, bedeutungsvolle Gespräche führen. So können wir auf kreative Weise zu einer offenen, sokratischen Grundhaltung finden. <

Beziehungen bewusst gestalten Meist reagieren wir auf unsere Mitmenschen, ohne uns im Klaren zu sein, was sich im Austausch gerade abspielt. Missverständnisse und Grenzüberschreitungen gehören unweigerlich zu dieser unreflektierten Kommunikationsform, die uns häufig enttäuscht und verwirrt zurücklässt. Das Buch hilft dabei, die Beziehungsdynamik zwischen Partnern, Kindern und Eltern, Familienangehörigen, Freund:innen oder Kolleg:innen im Augenblick der Begegnung besser zu verstehen. Wenn wir die

»[E]in wunderbares Buch über die Höhen und Tiefen des Lebens und wie man ihnen gelassener begegnet.«

Robert L. Bloch ist Direktor der H&R Block Foundation sowie Schatzmeister und Direktor der Marion and Henry Bloch Family Foundation. Sein Vater gründete 1955 die H&R Block Steuerberatung, heute die größte Steuerdienstleistungsfirma weltweit, an der auch Warren E. Buffett Anteile hält.

VANESSA GUERRA es licenciada en Arte Dramático por la Esad de Málaga y experta en Comunicación no verbal y personalidad por la Udima y la Fundación Behavior and Law. Además, es instructora certificada de Mindfulness, Compasión y Mindfulness en la infancia. Cuenta con más de veinte años de experiencia en el trabajo corporal como instructora de yoga y pilates. Durante los últimos años se ha formado como terapeuta corporal y actualmente realiza formaciones y cursos de abordaje emocional a través de

Liebe deinen Nächsten wie dich selbst - wie macht man das? Dies war eine der Kernfragen Marshall Rosenbergs, als er im Kontext der US-amerikanischen Bürgerrechtsbewegung die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) entwickelte. Wertschätzung aller Menschen war ihm ein zentrales gesellschaftliches wie spirituelles Anliegen. Grundlage der GFK ist eine Haltung, die einen wertschätzenden Umgang mit sich selbst und anderen erleichtert und vertrauensvolle Beziehungen ermöglicht. Das Buch führt zunächst im Sinn

»Eine Fundgrube voller Ideen, Charme und Witz.«

Wie man erwachsen wird und dabei einen Elch zähmt
Viele Dinge haben sich während des Sommers verändert: Johanna hat mit der Mittelstufe begonnen, und ihre beste Freundin Sandra verbringt ihre Freizeit lieber mit den beliebtesten Mädchen der Klasse statt mit Johanna.
Warum muss sich nur immer alles verändern? Johanna möchte, dass die Dinge so bleiben, wie sie schon immer waren.
Zum Glück hat sie Ihre Hütte im Wald, die Hütte, die sie zusammen mit Sandra gebaut hat. Dort kann sie nachd

Das Leben aus vollem Herzen leben

In einer Welt, die so schnelllebig und flüchtig ist, in einer Zeit der Heimatlosigkeit und emotionalen Entwurzelung, ist es umso wichtiger zu wissen, wo wir hingehören und woran wir uns festhalten können. Die renommierte Psychologin Brené Brown zeigt, dass innere Stärke der Raum ist, wo Liebe, Zugehörigkeit, Freude und Kreativität entstehen. Unter ihrer behutsamen Anleitung entdecken wir unsere innere Verwurzelung neu und entwickeln eine kraftv

Anstrengende Chefs, Mitarbeiter, die nichts auf die Reihe bekommen, oder das Gefühl, zu viel Verantwortung übernehmen zu müssen – die Herausforderungen, die uns am Arbeitsplatz begegnen können, sind vielfältig.

Der Verhaltensexperte und Bestsellerautor Thomas Erikson kennt diese Probleme durch jahrelange Erfahrung als Motivations- und Kommunikationstrainer für Führungskräfte nur allzu gut.

Anhand des etablierten Vier-Farben-Modells erläutert er mit viel Know-how und Humor die V

El Dr. David J. Schwartz, destacado como uno de los expertos mundiales en el campo del desarrollo personal, presenta en este libro un conjunto de estrategias útiles que nos ayudarán a ser mejores en nuestro trabajo, en el contexto familiar, y más importante aún, a encontrar nuestra propia definición de felicidad y paz mental.

Millones de personas alrededor del mundo han cambiado sus vidas con las enseñanzas del Dr. David J. Schwartz, quien fue profesor de la Universidad Estatal de Georg

Markus Brand ist Diplom-Psychologe, Managementtrainer, Ausbilder, Autor und Speaker. Mit Frauke Ion eröffnete er 2006 das Institut für Persönlichkeit, welches als modernes Trainings-, Coaching- und Beratungsinstitut diagnostikbasierte Persönlichkeitsentwicklung anbietet. Als Entwickler des "Zwiebelmodells der persönlichen Identität" hat er 2018 mit dem Institut den europäischen Preis für Training, Coaching und Beratung in Gold gewonnen. Markus Brand hat umfangreiche Coachingausbildungen, u. a. i

Thomas Schaffrath-Chanson – geboren 1968 in Köln, Vater dreier Kinder aus einer deutsch-französischen Familie – befasst sich seit seinem 20. Lebensjahr als Moderator mit Interaktionsprozessen für Workshops und Seminare. Nebenberuflich war er viele Jahre Lehr-beauftragter und freier Trainer. Hauptberuflich arbeitet er als Se-nior Risk Manager mit Schwerpunkt auf Governance-Themen in einem weltweit tätigen DAX-Konzern. Mit einer geisteswissenschaftlichen Ausbildung (Magister in Poli-tikwissenschaf

Nachdem Nicole Staudinger mit 32 Jahren die Diagnose Brustkrebs erhielt, begann sie, ihre Erfahrungen und ihren Kampf zurück ins Leben aufzuschreiben. Seitdem hat sie mit ihren erfolgreichen Büchern, ihren Seminaren mit über 500.000 Teilnehmerinnen, ihrem Podcast und zuletzt mit ihren TV-Auftritten in "Showtime of my Life" und "Weil Du ein Wunder bist" Millionen von Frauen Mut zugesprochen. Sie ist Botschafterin für Pink Ribbon Deutschland und gibt als Trainerin und Coach Seminare im Rahmen der

Charlie Mackesy ist Künstler und lebt in Brixton Er begann seine Karriere als Cartoon-Zeichner für The Spectator und als Buch-Illustrator für den Verlag Oxford University Press, bevor er von Galerien unter Vertrag genommen wurde. Auf seiner Website sieht man seine aktuellen Werke: https://charliemackesy.com.

- 1944 geboren in Königinhof, heute Tschechien - 1945 erste Alpenüberquerung im Kinderwagen mit der Mutter zum Kriegsende - verließ als Kleinkind Westberlin, da seine Mutter den sich entwickelnden Sozialismus im Osten Berlins spannender fand - oder auch nur um sich von der eigenen Familie unabhängiger entwickeln und ihren Traum als Autorin verwirklichen zu können - erhielt als Kind vom Arzt Sportverbot, was dazu führte, die eigene Grenze erkunden zu wollen - begann 1957 mit dem Judotraining

»Anstatt Frauen mit Tipps und Tricks zu versorgen, wie ein angebliches Defizit in ihrem Leben zu überwinden sei, entzaubert und zertrümmert die Autorin gesellschaftliche Ideale, Erwartungen und Glücksversprechen, die dieses angebliche Defizit überhaupt erst beschwören.«

Beziehungen bewusst gestalten
Meist reagieren wir auf unsere Mitmenschen, ohne uns im Klaren zu sein, was sich im Austausch gerade abspielt. Missverständnisse und Grenzüberschreitungen gehören unweigerlich zu dieser unreflektierten Kommunikationsform, die uns häufig enttäuscht und verwirrt zurücklässt. Das Buch hilft dabei, die Beziehungsdynamik zwischen Partnern, Kindern und Eltern, Familienangehörigen, Freund:innen oder Kolleg:innen im Augenblick der Begegnung besser zu verstehen. Wenn wir

Gelingende Gespräche sparen Zeit und Energie Gespräche sind so vielfältig wie die Menschen, die sie führen. Und so groß wie die Unterschiede im Kommunikationsverhalten, so groß sind auch die Unterschiede in der Qualität der geführten Gespräche und in der Qualität der Ergebnisse. Die Erfahrung zeigt, dass sowohl im Privat- als auch im Berufsleben sehr viel Zeit und Energie verschwendet wird, weil Gesprächspartner aneinander vorbeireden und Gespräche misslingen. Stéphane Etrillard zeigt in diesem

Eigentlich wissen wir ja, wie wir kommunizieren sollten: uns geschickt ausdrücken, anderen gut zuhören und immer darauf achten, das auch wirklich das ankommt, was wir meinen. Tja, eigentlich. Aber wir kennen auch diese lästige Stimme in uns: "Quatsch einfach drauf los!", "Hauptsache, du gewinnst die Diskussion!" oder "Aufs Verständnis zu achten ist Kinderkram!". Diese Stimme kommt von Günter, unserem inneren Schweinehund. Obwohl Günter es gut mit uns meint, pfuscht er uns immer wieder ins Handwe

Bettina Hennig stammt aus der preußischen Residenzstadt Bad Homburg. Sie ist promovierte Kommunikationswissenschaftlerin, Journalistin und Autorin. In ihrem Job als Klatschjournalistin traf sie u. a. Königin Silvia und Prinz Harry. Ihre Romane »Luise. Königin aus Liebe« und »Friederike. Prinzessin der Herzen« widmen sich dem preußischen Hochadel – und in ihrer Doktorarbeit ging sie der Frage nach, was adlige Kultur ist. Mit ihren Sachbüchern »Ich bin dann mal vegan« und »Der frühe Vogel kann mic

Nein sagen, gelassen bleiben: Dieses Buch zeigt, wie ElternKonflikte verständnisvoll lösen, Ängste und Aggressionen auffangen, Grenzen setzen und die Bindung zu ihrem Kind stärken können. Anhand von Alltagsbeispielen beschreibt Tania Garcia, die führende spanische Expertin für bindungsorientierte Erziehung, alle typischen Konfliktsituationen in der Familie und sofort anwendbare Methoden, um diese zu lösen. So lassen Eltern von Kindern zwischen 3 und 8 Jahren Gereiztheit und Wut hinter sich. Mit

El Dr. Camilo Cruz, autor galardonado y conferencista internacional, es uno de los conferencistas latinos de mayor demanda
en la industria del network marketing en los Estados Unidos,
Europa y Latinoamérica. Se destaca en las áreas del desarrollo
personal, el liderazgo y el éxito en los negocios. Posee una
Maestría en Escrituras Creativas, un Doctorado en Ciencias y es graduado del Programa de Responsabilidad Corporativa de la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard. Su