Die Marke: Grundgesetze und Wirkweisen.- Anleitung zur Unverwechselbarkeit: Der Markenbauplan.- Welche Eigenschaften Marken stärken: Herkunft, Geschichten, Gestaltung, Expertise.- Werbung und Trends: Regeln zum Umgang mit Agenturen und Kniffe, die Sie kennen sollten.