Vorwort 5
Fallstudien-Schwerpunkte 9
Teil A – Öffentlicher Personennahverkehr im Überblick 13
1 Zum Stellenwert des ÖPNV 15
2 Rechtliche Rahmenbedingungen 17
3 Von strategischen Überlegungen zur operativen Umsetzung 21
3.1 Strategische Entscheidungen 21
3.2 Marketing und Zielgruppenbestimmung 22
3.3 Ermittlung der Nachfrage 26
3.4 Qualität des ÖPNV 27
3.5 Bedienformen 29
3.6 Netz und räumliche Erschließungsq...