Guten Tag, mein Name ist Hiob ...

Mit Fallbeispielen, Interviews und Formulierungshilfen Schlechte Nachrichten gehören zu den Tatsachen des Lebens. Gerade im medizinischen Alltag - sei es im Krankenhaus oder in der Arztpraxis - müssen Ärzte und Pflegepersonal ihren Patienten regelmäßig schlechte Nachrichten - also 'Hiobsbotschaften' - überbringen. Alleine mit der Diagnose einer Krebserkrankung werden in Deutschland jährlich rund...