Es indudable que hoy en día uno de los objetivos principales de las empresas es mejorar su desempeño en entornos cada vez más cambiantes e inciertos. En este contexto, una adecuada formulación e implementación de la estrategia es fundamental para el éxito empresarial. Existe abundante evidencia de que lo que determina el impacto positivo en los resultados de una organización es la correcta aplicac...