Vorwort 5
Abbildungsverzeichnis 12
Abkürzungsverzeichnis 17
1 Organisationsansätze und Organisationserfolgsmodelle 18
1.1 Grundsätzliches zum Organisationsphänomen 20
1.1.1 "Wir" leben in einer "Organisationsgesellschaft" 20
1.1.2 Zur Aufbauorganisation eines Konzerns 21
1.2 Ablauforganisation zur routinemäßigen Aufgabenbewältigung 24
1.3 Kernprozesse und Supportprozesse der Organisation 25
1.4 Organisatio...