Empathie und ihre Wirkung auf Konfliktgespräche

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Germanistik - Linguistik, Note: 2,4, Ruprecht-Karls-Universität Heidelberg (Germanistisches Seminar), Veranstaltung: Gespräch und sprachliche Interaktion, Sprache: Deutsch, Abstract: Gegenstand dieser Arbeit soll es sein, den Ausgang eines Konfliktgespräches im Hinblick auf die Empathiefähigkeit der beteiligten Akteure zu untersuchen und zu analysiere...