Kompakte, praxisorientierte Anleitung und Tipps für die optimale Praxisführung Patientenorientierung: patientengerechtes Leistungsspektrum, Patientenbindung, Patienten-Neuakquise Marketing und Mitarbeiterführung Zahlreiche Beispiele aus dem medizinischen Alltag Includes supplementary material: sn.pub/extras